Poznaj nas i dowiedz się, co nas wyróżnia wśród innych banków

Kilka słów o nas 

Jesteśmy częścią Grupy Ingka. Ikano Bank działa w Szwecji, Danii, Finlandii, Norwegii, Wielkiej Brytanii, Polsce, Niemczech i Austrii.

Proponujemy proste i wygodne rozwiązania. Jest to pochodna naszych szwedzkich korzeni oraz misji jaką jest ułatwianie codziennego życia wielu ludziom, żeby mogli skupić się na tym, co naprawdę ważne.

Jako Ikano Bank Oddział w Polsce od 2010 roku pomagamy spełniać marzenia o funkcjonalnych i pięknych wnętrzach, umożliwiając zakupy na raty w sklepach IKEA. W naszej ofercie mamy również Kartę Kredytową IKEA Family oraz kredyt gotówkowy na dowolny cel.

Nasze wartości

Wszystko, co robimy znajduje oparcie w naszych wartościach. Dzięki temu współpraca z klientami na uczciwych zasadach przychodzi nam naturalnie. 

Pozostajemy wierni naszym głównym zasadom:
zdrowemu rozsądkowi i prostocie, współpracy i odwadze bycia innym, które wyznaczają kierunki naszej działalności.

Przygotowując rozwiązania dla naszych klientów nieustannie zadajemy sobie pytania: czy są fair, czy są wygodne i zrozumiałe?

Wierzymy, że zrównoważone podejście do biznesu procentuje długotrwałymi relacjami z klientami i partnerami. 

Nasze korzenie

Początkowo byliśmy częścią firmy IKEA, która została założona w 1943 roku przez Ingvara Kamprada w szwedzkiej miejscowości Älmhult, w regionie Småland. 

W latach 70 działalność Ikano rozwijała się dynamicznie w kilku obszarach obejmujących zarządzanie nieruchomościami, usługi finansowe oraz ubezpieczeniowe świadczone dla IKEA. Aż w roku 1988 Ikano przekształciliśmy się w niezależną grupę firm, należącą do rodziny Kamprad. 

Zyskaliśmy własną tożsamość, ale nasze dziedzictwo pozostało bez zmian. Dalej, tak jak mieszkańcy południowej Szwecji cenimy sobie pracowitość, oszczędność i rozsądek, którym kierujemy się przy podejmowaniu wyzwań biznesowych. 

 

Whistleblowing - jak chronimy nasze wartości

W Ikano Banku staramy się żyć zgodnie z naszymi wartościami i przestrzegać naszego Kodeksu Postępowania. Jednak nawet kierując się najlepszymi intencjami, sprawy nie zawsze układają się tak, jak byśmy tego chcieli.

Zachęcamy osoby, które utrzymują lub utrzymywały z nami relacje i które mogły doświadczyć lub zaobserwować niewłaściwe zachowanie w kontekście związanym z pracą, do zgłaszania sytuacji bez obawy przed represjami. Tutaj możesz przeczytać więcej o tym, jak postępować w takich sytuacjach.

Przeczytaj, jak zgłosić naruszanie

Jesteśmy członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych (ZPF) w Polsce od 2011 roku. 

ZPF jest Związkiem Pracodawców i skupia kilkadziesiąt kluczowych przedsiębiorstw z rynku finansowego w Polsce, m.in. banki, zarządzających wierzytelnościami, doradców i pośredników finansowych, przedsiębiorstwa pożyczkowe oraz przedsiębiorstwa z branży ubezpieczeniowej. 

Misją ZPF jest budowanie kapitału społecznego na rynku finansowym. W swoich działaniach kieruje się wartościami takimi jak: dobro wspólne, etyka biznesu, eksperckość i kompetencje oraz rozwój rynku. Więcej o działalności ZPF znajdziesz na www.zpf.pl.

Jako Członek Związku Przedsiębiorstw Finansowych, przyjęliśmy na siebie obowiązek stosowania się do Zasad Dobrych Praktyk ZPF, które stanowią zbiór zasad postępowania przedsiębiorstw działających na rynku finansowym.

 

Pozytywnie przeszliśmy Audyt Etyczny za 2022 rok, przeprowadzony przez  Komisję Etyki przy ZPF. 

Otrzymaliśmy Certyfikat Etyczny ZPF, który jest potwierdzeniem zgodności naszych praktyk biznesowych z Zasadami Dobrych Praktyk ZPF. 

Każdy klient i partner biznesowy Ikano Banku, w przypadku, gdy uzna, że doszło do naruszenia przez Bank Zasad Dobrych Praktyk ZPF, może zwrócić się do Komisji Etyki ZPF. Wniosek o wszczęcie postępowania przez Komisję Etyki ZPF (skarga) może być złożony: 

• w formie listownej na adres biura ZPF: ul. Długie Pobrzeże 30, 80-888 Gdańsk,
• w formie e-mailowej na adres: etyka@zpf.pl.

Związek Banków Polskich

Należymy do Związku Banków Polskich, który działa od stycznia 1991 r. Jego misją jest „działanie na rzecz tworzenia warunków zrównoważonego rozwoju polskiego sektora bankowego, wspierania przez banki wzrostu gospodarczego kraju oraz jednolitego europejskiego rynku usług finansowych i wzmacniania roli polskich banków” (cytat – Statut Związku Banków Polskich).

Z inicjatywy i przy współudziale Związku powstał Bankowy Arbitraż Konsumencki, powołany w celu rozstrzygania sporów pomiędzy klientami banków a bankami.

W Ikano Banku przestrzegamy Zasad Dobrej Praktyki Bankowej, uchwalonych przez Walne Zgromadzenie Związku Banków Polskich i stanowiące kodeks etyczny bankowego środowiska zawodowego.

Dowiedz się więcej

Biuro Informacji Kredytowej

W trosce o rzetelną obsługę i właściwą ocenę zdolności kredytowej naszych klientów współpracujemy z Biurem Informacji Kredytowej. 

Misją Grupy BIK jest wspieranie zaufania oraz bezpieczeństwa uczestników obrotu gospodarczego w Polsce poprzez dostarczenie wiarygodnej i możliwie kompletnej informacji o zadłużeniu konsumentów i przedsiębiorców. 

Dowiedz się więcej