VerifyOnComputer

WaitingForVerification PressToOpenBankId
Back

EnterPersonalIdentityNumber

Back

VerifyOnMobile

WaitingForVerification
Back

Co możemy dla Ciebie zrobić?

Kontakt Reklamacje Regulaminy i dokumenty

Masz pytania? Skontaktuj się z nami! 

Na Twoje pytania odpowiadamy od poniedziałku do piątku od 9.00 do 17.00.

  • Zanim się z nami skontaktujesz możesz sprawdzić odpowiedzi na częste pytania
  • Problem z aktywacją Karty Kredytowej IKEA Family? Pomagamy od poniedziałku do soboty od 9:00 do 21:30, a w niedzielę od 9:00 do 20:30, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy lub handlu.

Zadzwoń do nas

 

22 43 15 600 
(koszt połączenia wg taryfy operatora)

801 802 805 
(koszt połączenia wg taryfy operatora) 

 

Pomagamy od poniedziałku do piątku od 9:00 do 17:00.

Dane adresowe

 

Ikano Bank AB (publ) Spółka Akcyjna Oddział w Polsce

ul. Postępu 14

02-676 Warszawa

Kontakt dla mediów i innych instytucji

    • preferowany kontakt e-mailowy: kontakt@ikano.pl

      • Jeśli jesteś naszym klientem, to prosimy o kontakt pod numerami przeznaczonymi do obsługi klienta podanymi powyżej. 

Inspektor Ochrony Danych

Lokalnym reprezentantem Inspektora Ochrony Danych w Polsce jest Konrad Koniarz. Kontakt z reprezentantem Inspektora Ochrony Danych w języku polskim jest możliwy pod adresem e-mail: iod@ikano.pl.

Niezależnie od powyższego informujemy, że Inspektorem Ochrony Danych powołanym na poziomie centralnym Ikano Banku jest Annelie Lindholm. Bezpośredni kontakt z Inspektorem Ochrony Danych jest możliwy w języku angielskim pod adresem e-mail: dpo@ikano.se.

Zasady bezpieczeństwa 

Ikano Bank dokłada należytej staranności, aby zachować najwyższe standardy bezpieczeństwa teleinformatycznego.

Naszym wspólnym celem jest odpowiednie zabezpieczenie środków pozostajacych w Twojej dyspozycji, dlatego Twoje zachowanie odgrywa bardzo ważną rolę w procesie bezpieczeństwa teleinformatycznego Ikano Bank AB (publ). 

Więcej o zasadach bezpieczeństwa

Punkty Ratalne Ikano Banku w sklepach IKEA

Punkty Odbioru Zamówień IKEA, w których możesz skorzystać z Rat IKEA

  • Punkt Odbioru Zamowień IKEA Białystok

    Centrum Handlowe Auchan
    ul. Produkcyjna 84
    15-680 Białystok
    tel.: (22) 334 45 31
    pon-sob 09:00-21:00
    niedz 09:30-19:30
    (poza niedzielami wolnymi od handlu)

  • Punkt Odbioru Zamówień IKEA Rzeszów

    Centrum Kulturalno-Handlowe Millenium Hall
    al. Majora Wacława Kopisto 1 
    35-315 Rzeszów
    tel.: (12) 293 11 87
    pon-sob 09:00-21:00
    niedz 10:00-20:00
    (poza niedzielami wolnymi od handlu)

Wniosek o restrukturyzację zobowiązania


Jeśli w Twoim budżecie brakuje już środków na terminowe opłacenie zobowiązań w naszym Banku lub obawiasz się, że taka sytuacja może nastąpić w najbliższej przyszłości, możesz wnioskować o zmianę warunków spłaty. Jak to zrobić? 

Wystarczą 3 kroki:

1. Wypełnij Wniosek o restrukturyzację zobowiązania.

2. Zapisz dokument na komputerze.

3. Wyślij wniosek jako załącznik na adres obsluga.klienta@ikano.pl, a w tytule wpisz „Restrukturyzacja" i podaj numer umowy.